Perguntas frequentes

A1: Oferecemos amostras grátis de especificações padrão, os clientes só precisam cobrir as taxas de envio internacional. Nossa série completa de óxido de magnésio, carbonato de magnésio e hidróxido de magnésio pode ser enviada para todo o mundo com entrega porta-a{3}}porta. As amostras são entregues rapidamente com documentos de teste completos para apoiar os testes e a certificação dos clientes.

R2: Fornecemos-serviços de personalização completos. Podemos ajustar a pureza do produto, o tamanho das partículas, a brancura e a distribuição do tamanho das partículas conforme as necessidades do cliente. Modificação personalizada de pó, triagem especial e embalagens exclusivas também estão disponíveis para atender às demandas de produção personalizadas de-indústrias europeias e americanas de ponta, incluindo eletrônica, novas energias, alimentos e farmácia, retardadores de chama ambientais e muito mais.

R3: Produtos-em estoque podem ser enviados em até 48 horas. O ciclo de produção para pedidos em grandes quantidades padrão é de 7 a 10 dias úteis, enquanto pedidos personalizados levam de 12 a 15 dias úteis. Beneficiando-nos da capacidade de produção-multibase, aceitamos constantemente pedidos grandes e urgentes para garantir a entrega-no prazo e evitar riscos de escassez de estoque nas cadeias de fornecimento dos clientes.

A4: Todos os nossos produtos estão em conformidade com os padrões UE REACH e RoHS. As qualidades alimentícia e farmacêutica atendem às especificações da US FCC e USP. Fornecemos documentos alfandegários completos para cada lote, incluindo MSDS, relatórios de teste COA, declarações de conformidade e certificados de origem para garantir um desembaraço aduaneiro tranquilo e sem riscos de importação.

R5: Somos um fabricante direto com diversas bases de produção profissionais e laboratórios de testes independentes, com direitos de importação e exportação auto-operados. Visitas à fábrica, tours de vídeo on-line e inspeções de terceiros-estão disponíveis. Todo o nosso processo de produção é transparente, sem marcação de intermediários, garantindo capacidade de produção estável e qualidade confiável.

A6: Oferecemos soluções de compra flexíveis. Pequenos pedidos experimentais de produtos padrão estão disponíveis para testes de P&D e pesquisas de mercado dos clientes. Parceiros-de longo prazo desfrutam de produção flexível sem limites rígidos de MOQ, adequada para compras em grandes quantidades de pequeno e médio porte e pedidos estruturais anuais de grandes empresas.

A7: Aceitamos uma gama completa de termos comerciais, incluindo FOB, CIF e CFR. Diversas soluções logísticas, como frete marítimo, frete aéreo e correio internacional, estão disponíveis com todo o processo logístico rastreável.

R8: Nossa fábrica adota controle de qualidade-de processo completo e padronizado. Vários procedimentos de inspeção são organizados, desde a triagem de matérias-primas e produção automática até a entrega do produto acabado. Os dados de teste e as amostras são retidos para cada lote. Os principais indicadores, incluindo pureza, brancura e tamanho de partícula, são rigorosamente controlados para obter uma qualidade altamente consistente em todos os lotes e eliminar desvios de qualidade.

R9: Oferecemos suporte-pós-venda-de longo prazo. Se os defeitos de qualidade do lote forem confirmados após a chegada das mercadorias ao porto, a substituição gratuita ou a devolução incondicional estarão disponíveis. Nossa equipe técnica profissional de comércio exterior oferece serviço completo-um a-para resolver problemas técnicos sobre aplicação de produtos, correspondência de processos e comissionamento de produção com acompanhamento contínuo pós{7}}venda.

R10: Oferecemos suporte técnico{1}}um{2}}exclusivo e individual para clientes globais. Para vários cenários de aplicação, incluindo modificação de borracha e plástico, retardador de chama-sem halogênio, novas baterias de energia, alimentos e farmácia, dessulfurização de gases de combustão e tratamento de água, combinamos modelos de produtos adequados e fornecemos planos de seleção profissionais, bem como sugestões de otimização de processos para ajudar os clientes a melhorar a qualidade do produto e a eficiência da produção.